{"id":3076,"date":"2023-02-12T21:14:24","date_gmt":"2023-02-12T21:14:24","guid":{"rendered":"https:\/\/prestige-euro-trade.com\/retours\/"},"modified":"2023-04-05T19:42:06","modified_gmt":"2023-04-05T19:42:06","slug":"zuruck","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/prestige-euro-trade.com\/de\/zuruck\/","title":{"rendered":"Zur\u00fcck"},"content":{"rendered":"<div id=\"gap-1339691125\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-1339691125 {\n  padding-top: 150px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n\n\t<section class=\"section\" id=\"section_146044202\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n\n<div class=\"row\"  id=\"row-1421467469\">\n\n\n\t<div id=\"col-1997770989\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<h2>Zur\u00fcck<\/h2>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>&#8212;-<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Unser R\u00fcckgaberecht dauert 14 Tage. Wenn seit dem Erhalt Ihres Kaufs 14 Tage vergangen sind, k\u00f6nnen wir Ihnen leider keine R\u00fcckerstattung oder einen Umtausch anbieten.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Um f\u00fcr eine R\u00fcckgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Au\u00dferdem muss er sich in der Originalverpackung befinden.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div><strong>&#8212;-Wichtig&#8212;-<\/strong><\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Vor jeder R\u00fccksendung m\u00fcssen Sie beim Kundenservice eine R\u00fccksendenummer beantragen, da Ihre Sendung sonst verloren gehen k\u00f6nnte. Die R\u00fccksendeadresse wird Ihnen zusammen mit der R\u00fccksendenummer best\u00e4tigt. ACHTUNG: Die Adresse kann je nach Produkt unterschiedlich sein.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>&#8212;-<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Verschiedene Arten von Produkten k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgesendet werden. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen oder Zeitschriften k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden. Auch Produkte f\u00fcr den Intim- oder Gesundheitsbereich, gef\u00e4hrliche Produkte oder brennbare Gase oder Fl\u00fcssigkeiten k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgeschickt werden.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Andere Artikel, die nicht zur\u00fcckgegeben werden k\u00f6nnen :<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Geschenkkarten<\/div>\n<div>Herunterladbare Software<\/div>\n<div>Bestimmte Gesundheits- und K\u00f6rperpflegeprodukte.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>F\u00fcr eine R\u00fccksendung m\u00fcssen Sie uns eine Quittung oder einen Kaufnachweis vorlegen.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Bitte senden Sie Ihren Kauf bitte nicht an den Hersteller zur\u00fcck.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur eine teilweise R\u00fcckerstattung gew\u00e4hrt wird: (falls zutreffend)<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>* B\u00fccher mit offensichtlichen Gebrauchsspuren.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>* CDs, DVDs, VHS-Kassetten, Software, Videospiele, Kassetten oder Vinylschallplatten, die ge\u00f6ffnet wurden.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>* Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, der besch\u00e4digt ist oder bei dem bestimmte Teile aus Gr\u00fcnden fehlen, die nicht auf einen Fehler unsererseits zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>* Jeder Artikel, der mehr als 14 Tage nach der Lieferung zur\u00fcckgegeben wird.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>R\u00fcckerstattungen (falls zutreffend)<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Sobald wir den zur\u00fcckgegebenen Artikel erhalten und gepr\u00fcft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, in der wir Ihnen best\u00e4tigen, dass wir ihn erhalten haben. Wir werden Sie auch \u00fcber unsere Entscheidung informieren, ob Ihr Antrag auf R\u00fcckerstattung genehmigt oder abgelehnt wird.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, dann wird Ihre R\u00fcckerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode vorgenommen.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Versp\u00e4tete oder fehlende R\u00fcckerstattungen (falls zutreffend)<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Wenn Sie Ihre R\u00fcckerstattung noch nicht erhalten haben, \u00fcberpr\u00fcfen Sie bitte zun\u00e4chst noch einmal Ihr Bankkonto.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Wenden Sie sich dann an den Aussteller Ihrer Kreditkarte, da es eine Verz\u00f6gerung geben kann, bevor Ihre R\u00fcckerstattung offiziell angezeigt wird.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Wenden Sie sich anschlie\u00dfend an Ihre Bank. H\u00e4ufig ist eine gewisse Bearbeitungszeit erforderlich, bevor eine R\u00fcckerstattung angezeigt wird.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Wenn Sie nach Durchf\u00fchrung all dieser Schritte Ihre R\u00fcckerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: contact@prestige-euro-trade.com.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Ausverkaufte Artikel (falls zutreffend)<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Nur Artikel mit einem aktuellen Preis k\u00f6nnen erstattet werden. Ausverkaufte Artikel k\u00f6nnen leider nicht erstattet werden.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Umtausch (falls zutreffend)<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Wir tauschen einen Artikel nur dann um, wenn er defekt oder besch\u00e4digt ist. Wenn Sie ihn in diesem Fall gegen denselben Artikel umtauschen m\u00f6chten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an contact@prestige-euro-trade.\u00a0<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Geschenke<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Wenn der zur\u00fcckgegebene Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet war und direkt an Sie gesendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in H\u00f6he des Wertes Ihrer R\u00fccksendung. Sobald wir den zur\u00fcckgegebenen Artikel erhalten haben, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugeschickt.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet wurde oder wenn der Schenker des Geschenks es vorzog, den Artikel zuerst zu erhalten, um ihn Ihnen sp\u00e4ter zu schenken, senden wir dem Schenker des Geschenks eine R\u00fcckerstattung und er wird wissen, dass Sie den Artikel zur\u00fcckgegeben haben.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Versand<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Hinweis: Wir \u00fcbernehmen keine Verantwortung, wenn Ihre Ware verloren geht. In diesem Fall liegt es an Ihnen, Ihren Spediteur zu kontaktieren.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Sie sind daf\u00fcr verantwortlich, die Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung Ihres Artikels selbst zu tragen. Die Versandkosten k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckerstattet werden. Wenn Sie eine R\u00fcckerstattung erhalten, werden die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung von der R\u00fcckerstattung abgezogen.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Je nachdem, wo Sie leben, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Sie Ihren umgetauschten Artikel erhalten.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Wenn Sie einen Artikel mit einem Wert von mehr als $75 versenden, sollten Sie in Erw\u00e4gung ziehen, einen Lieferdienst zu nutzen, bei dem Sie die Sendung verfolgen k\u00f6nnen, oder eine Lieferversicherung abzuschlie\u00dfen. Wir garantieren nicht, dass wir den Artikel, den Sie an uns zur\u00fccksenden, erhalten.<\/div>\n<div>*** \u00dcbersetzt mit www.DeepL.com\/Translator (kostenlose Version) ***<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div id=\"gtx-trans\" style=\"position: absolute; left: -9px; top: 284.323px;\">\n<div class=\"gtx-trans-icon\">\u00a0<\/div>\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_146044202 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3076","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/prestige-euro-trade.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3076","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/prestige-euro-trade.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/prestige-euro-trade.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prestige-euro-trade.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prestige-euro-trade.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3076"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/prestige-euro-trade.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3076\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/prestige-euro-trade.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3076"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}